Gestione

Per il gestore del centro fitness la soddisfazione del cliente rappresenta sia un dovere che un’opportunità. L’affermazione è ovvia. Chi non si impegna in tal senso tutti i giorni? Ma qual è il livello di soddisfazione del cliente che un centro fitness deve raggiungere? Non è sufficiente offrire un buon servizio, perché nessuno dei clienti di un centro fitness rimane colpito da un servizio sufficientemente buono

Quello dei piccoli centri di allenamento funzionale è diventato un format sempre più appetibile. Un piccolo spazio in cui fare esercizio fisico può diventare una grande opportunità per il proprio business, purché trasmetta cura, attenzione, unicità. Un ambiente ridotto ha la necessità di essere ben organizzato, può distinguersi per l’attenzione al particolare e arricchirsi di contenuti tecnologici: l’obiettivo è far sentire il cliente al centro, e per questo il ruolo prioritario va dato ai servizi.

Come rispondere alla globalizzazione che ha investito anche il settore delle palestre? Quali sono le possibili mosse per invertire la rotta?

La sharing economy è un nuovo modello di servizio che può essere un’opportunità anche per i Centri Fitness L’economia collaborativa in

Come regolarsi con i pagamenti al personale del fitness club? Ecco alcune proposte per ottimizzare i pagamenti e le prestazioni

Richiedere il certificato per palestra è sinonimo di professionalità e può diventare un servizio aggiuntivo, se offerto dalla palestra, su cui costruire un’entrata economica

l problema più rilevante è quello meno facile da spiegare a chi deve pagare il conto dell’intervento tecnico. Le attrezzature, originalmente di indubbia qualità, hanno caratteristiche che emergono solo in occasione di interventi tecnici, e poi fanno riflettere in prospettiva di acquisti futuri…